นโยบายการรับคืนสินค้า
1. บริษัท ขอสงวนสิทธิในการไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้าจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อสินค้าของลูกค้าทุกกรณี
หลังลูกค้ายืนยันคำสั่งซื้อและสถานะสินค้าอยู่ในขั้นตอนเตรียมการจัดส่ง
2. บริษัทยินดีรับเปลี่ยนสินค้าจากปัญหาการจัดส่งผิดพลาด หรือ การชำรุดเสียหายของสินค้า ภายใน 7 วัน
แต่ไม่สามารถคืน เงินค่าสินค้าได้ (กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอขณะแกะกล่องเพื่อใช้สิทธิ์ในการแจ้งเครมสินค้า)
3. ถ้าต้องการยกเลิกสินค้าที่ชำระผ่านบัตรเครดิต หรือ ผ่าน พร้อมเพย์ ก่อน 20.30 น. ภายในวัน จะได้เงินจำนวนเต็ม หากเกิน 20.30 จะมีค่าธรรมเนียมในการยกเลิกรายการ
การยกเลิกสินค้าจะขึ้นอยู่กับดุลพินิจของผู้ขายอีกที
เงื่อนไขในการเปลี่ยนสินค้า
-ถ่ายคลิปวีดีโอ ยืนยันขณะแกะสินค้า ให้เห็นชัดเจนว่าสินค้าที่ถูกจัดส่งผิดพลาดหรือเกิดความเสีย
-ถ่ายภาพนิ่งสินค้าให้เห็นชัดเจน
-ส่งมายัง Line Official : @Ree-r หรือ Email: [email protected] และแจ้งข้อมูลให้ชัดเจนถึงสาเหตุของการขอเปลี่ยนสินค้า
การสั่งซื้อสินค้า เป็นดุลยพินิจและการตัดสินใจของลูกค้า กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของชื่อสินค้าและราคาก่อนยืนยันการสั่งซื้อ เพื่อสิทธิประโยชน์ของลูกค้าเอง
การจัดส่งสินค้า
- ถ้าสั่งซื้อสินค้าก่อน 12.00 น. จะจัดส่งตอนเย็นได้ทันในวันเดียวกัน
- ส่งสินค้าในวันถัดไปเป็นอย่างช้า (ยกเว้นวันอาทิตย์ไม่จัดส่ง จะส่งวันจันทร์แทน)
- ขนส่ง Flash สามารถตรวจสอบเลขพัสดุจากระบบของ website : www.ree-r.online ได้ หรือ application ของ Flash
- ขนส่งใช้เวลา 2-3 วันแล้วแต่พื้นที่